Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 28 липня 2025

GOOD GIRL GEL S.R.L.керує цим магазином та вебсайтом, включно з усією пов’язаною інформацією, контентом, функціями, інструментами, продуктами та послугами, щоб надати вам, клієнту, ретельно підібраний досвід покупок ("Послуги"). GOOD GIRL GEL S.R.L. працює на платформі Shopify, що дозволяє нам надавати вам Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте, користуєтеся або здійснюєте покупку чи іншу транзакцію за допомогою Послуг або іншим чином спілкуєтеся з нами. Якщо виникає конфлікт між нашими Умовами обслуговування та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має пріоритет щодо збору, обробки та розкриття вашої особистої інформації.

Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи та отримуючи доступ до будь-яких Послуг, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте збір, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Особиста інформація, яку ми збираємо або обробляємо

Коли ми використовуємо термін "особиста інформація", ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує або може бути розумно пов’язана з вами чи іншою особою. Особиста інформація не включає інформацію, що збирається анонімно або була деідентифікована, так що вона не може ідентифікувати або бути розумно пов’язана з вами. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії особистої інформації, включно з висновками, зробленими на основі цієї особистої інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте, та як це дозволено або вимагається чинним законодавством:

• Контактні дані, включно з вашим ім'ям, адресою, адресою для виставлення рахунку, адресою доставки, номером телефону та електронною адресою.
• Фінансова інформація, включно з номерами кредитних карток, дебетових карток та фінансових рахунків, інформацією про платіжні картки, інформацією про фінансові рахунки, деталями транзакцій, формою оплати, підтвердженням оплати та іншими деталями оплати.
• Інформація про обліковий запис, зокрема ваше ім’я користувача, пароль, контрольні питання, уподобання та налаштування.
• Інформація про транзакції, зокрема товари, які ви переглядаєте, додаєте до кошика, додаєте до списку бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також ваші минулі транзакції.
• Спілкування з нами, зокрема інформація, яку ви включаєте у спілкування з нами, наприклад, при надсиланні запиту до служби підтримки.
• Інформація про пристрій, зокрема інформація про ваш пристрій, браузер або мережеве з’єднання, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
• Інформація про використання, зокрема інформація про вашу взаємодію з Сервісами, включно з тим, як і коли ви взаємодієте або переходите по Сервісах.

Джерела особистої інформації

Ми можемо збирати особисту інформацію з таких джерел:

• Безпосередньо від вас, зокрема коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте або користуєтесь Сервісами, спілкуєтесь з нами або іншим чином надаєте нам вашу особисту інформацію;
• Автоматично через Сервіси, зокрема з вашого пристрою, коли ви користуєтесь нашими продуктами чи послугами або відвідуєте наші вебсайти, а також через використання файлів cookie та подібних технологій;
• Від наших постачальників послуг, зокрема коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій і коли вони збирають або обробляють вашу особисту інформацію від нашого імені;
• Від наших партнерів або інших третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами або якими Сервісами користуєтесь, ми можемо використовувати особисту інформацію для таких цілей:

• Надання, налаштування та покращення Сервісів. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам Сервіси, зокрема для виконання нашого договору з вами, обробки ваших платежів, виконання ваших замовлень, запам’ятовування ваших уподобань та товарів, які вас цікавлять, надсилання вам сповіщень, пов’язаних з вашим обліковим записом, обробки покупок, повернень, обмінів або інших транзакцій, створення, підтримки та іншого управління вашим обліковим записом, організації доставки, полегшення будь-яких повернень та обмінів, надання вам можливості залишати відгуки та створення персоналізованого досвіду покупок, наприклад, рекомендації товарів, пов’язаних з вашими покупками. Це може включати використання вашої особистої інформації для кращого налаштування та покращення Сервісів.
• Маркетинг та реклама. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для маркетингових та промоційних цілей, таких як надсилання маркетингових, рекламних та промоційних повідомлень електронною поштою, текстовими повідомленнями або поштою, а також для показу вам онлайн-реклами продуктів чи послуг на Сервісах або інших вебсайтах, зокрема на основі товарів, які ви раніше придбали або додали до кошика, та іншої активності на Сервісах.
• Безпека та запобігання шахрайству. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для автентифікації вашого облікового запису, забезпечення безпечного процесу оплати та покупок, виявлення, розслідування або вжиття заходів щодо можливої шахрайської, незаконної, небезпечної або шкідливої діяльності, захисту громадської безпеки та забезпечення безпеки наших сервісів. Якщо ви обираєте використовувати Сервіси та реєструєте обліковий запис, ви несете відповідальність за збереження безпеки своїх облікових даних. Ми настійно рекомендуємо не ділитися своїм ім'ям користувача, паролем або іншими даними доступу з іншими особами.
• Спілкування з вами. Ми використовуємо вашу особисту інформацію, щоб надавати вам підтримку клієнтів, бути чуйними до вас, надавати ефективні послуги та підтримувати наші ділові відносини з вами.
• Юридичні причини. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для дотримання застосовного законодавства або реагування на дійсний юридичний процес, включно з запитами правоохоронних органів або державних установ, для розслідування або участі у цивільному відкритті, потенційних або фактичних судових справах чи інших суперечливих юридичних процедурах, а також для забезпечення виконання або розслідування потенційних порушень наших умов чи політик.

Як ми розкриваємо особисту інформацію

У певних обставинах ми можемо розкривати вашу особисту інформацію третім сторонам для законних цілей відповідно до цієї Політики конфіденційності. Такі обставини можуть включати:

• З Shopify, постачальниками та іншими третіми сторонами, які виконують послуги від нашого імені (наприклад, управління ІТ, обробка платежів, аналітика даних, підтримка клієнтів, хмарне зберігання, виконання замовлень та доставка).
• З бізнес-партнерами та маркетинговими партнерами для надання маркетингових послуг і реклами вам. Наприклад, ми використовуємо Shopify для підтримки персоналізованої реклами з третіми сторонами на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та вебсайтами. Наші бізнес-партнери та маркетингові партнери використовуватимуть вашу інформацію відповідно до власних повідомлень про конфіденційність. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право направити нам вказівку не ділитися інформацією про вас для показу цільової реклами та маркетингу на основі вашої онлайн-активності з різними продавцями та вебсайтами.
• Коли ви направляєте, просите нас або інакше погоджуєтесь на розкриття певної інформації третім сторонам, наприклад, для доставки вам продуктів або через ваше використання віджетів соціальних мереж чи інтеграцій входу.
• З нашими афілійованими особами або інакше в межах нашої корпоративної групи.
• У зв'язку з діловою операцією, такою як злиття або банкрутство, для дотримання будь-яких застосовних юридичних зобов'язань (включно з реагуванням на повістки, ордери на обшук та подібні запити), для забезпечення виконання будь-яких застосовних умов обслуговування або політик, а також для захисту або захисту Сервісів, наших прав та прав наших користувачів чи інших осіб.

Відносини з Shopify

Сервіси розміщені на Shopify, який збирає та обробляє особисту інформацію про ваш доступ до Сервісів та їх використання, щоб надавати та покращувати Сервіси для вас. Інформація, яку ви подаєте до Сервісів, буде передана та поділена з Shopify, а також з третіми сторонами, які можуть знаходитися в країнах, відмінних від країни вашого проживання, з метою надання та покращення Сервісів для вас. Крім того, щоб допомогти захистити, розвивати та покращувати наш бізнес, ми використовуємо певні розширені функції Shopify, які включають дані та інформацію, отримані з ваших взаємодій з нашим магазином, а також з іншими продавцями та Shopify. Для надання цих розширених функцій Shopify може використовувати особисту інформацію, зібрану про ваші взаємодії з нашим магазином, іншими продавцями та Shopify. У цих випадках Shopify відповідає за обробку вашої особистої інформації, включно з реагуванням на ваші запити щодо реалізації ваших прав на використання вашої особистої інформації для цих цілей. Щоб дізнатися більше про те, як Shopify використовує вашу особисту інформацію та які права ви маєте, ви можете відвідати Політику конфіденційності споживачів Shopify. Залежно від вашого місця проживання, ви можете реалізувати певні права щодо вашої особистої інформації тут Посилання на портал конфіденційності Shopify.

Вебсайти та посилання третіх сторін

Сервіси можуть надавати посилання на вебсайти або інші онлайн-платформи, які керуються третіми сторонами. Якщо ви переходите за посиланнями на сайти, які не афілійовані з нами або не контролюються нами, вам слід ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності та безпеки, а також іншими умовами. Ми не гарантуємо і не несемо відповідальності за конфіденційність або безпеку таких сайтів, включно з точністю, повнотою чи надійністю інформації, знайденої на цих сайтах. Інформація, яку ви надаєте у публічних або напівпублічних місцях, включно з інформацією, якою ви ділитеся на сторонніх соціальних мережах, також може бути доступною іншим користувачам Сервісів та/або користувачам цих сторонніх платформ без обмежень щодо її використання нами або третьою стороною. Включення таких посилань не означає схвалення змісту на цих платформах або їхніх власників чи операторів, за винятком випадків, розкритих у Сервісах.

Дані дітей

Сервіси не призначені для використання дітьми, і ми свідомо не збираємо жодної особистої інформації про дітей, які не досягли повноліття у вашій юрисдикції. Якщо ви є батьком або опікуном дитини, яка надала нам свою особисту інформацію, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче, щоб запросити її видалення. Станом на Дату набрання чинності цієї Політики конфіденційності, ми не маємо фактичних відомостей, що ми "поширюємо" або "продаємо" (як ці терміни визначені у застосовному законодавстві) особисту інформацію осіб віком до 16 років.

Безпека та зберігання вашої інформації

Будь ласка, майте на увазі, що жодні заходи безпеки не є ідеальними або непроникними, і ми не можемо гарантувати «ідеальну безпеку». Крім того, будь-яка інформація, яку ви надсилаєте нам, може бути небезпечною під час передачі. Ми рекомендуємо не використовувати незахищені канали для передачі нам чутливої або конфіденційної інформації.

Термін зберігання ваших персональних даних залежить від різних факторів, таких як необхідність інформації для підтримки вашого облікового запису, надання вам Послуг, дотримання юридичних зобов’язань, вирішення спорів або забезпечення виконання інших застосовних контрактів і політик.

Ваші права та вибір

Залежно від того, де ви проживаєте, ви можете мати деякі або всі права, перелічені нижче, щодо ваших персональних даних. Однак ці права не є абсолютними, можуть застосовуватися лише в певних обставинах і, у деяких випадках, ми можемо відмовити у вашому запиті, як це дозволено законом.

• Право на доступ / знання. Ви можете мати право запросити доступ до персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на видалення. Ви можете мати право попросити нас видалити персональні дані, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення. Ви можете мати право попросити нас виправити неточну персональну інформацію, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на переносимість. Ви можете мати право отримати копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас, та запросити їх передачу третій стороні за певних обставин і з певними винятками.
• Керування налаштуваннями комунікації. Ми можемо надсилати вам рекламні електронні листи, і ви можете відмовитися від їх отримання в будь-який час, скориставшись опцією відписки, що відображається в наших листах. Якщо ви відпишетесь, ми все одно можемо надсилати вам не рекламні листи, наприклад, щодо вашого облікового запису або замовлень, які ви зробили.

Ви можете реалізувати будь-яке з цих прав там, де це зазначено у Сервісах або зв’язавшись з нами за наведеними нижче контактними даними. Щоб дізнатися більше про те, як GOOD GIRL GEL S.R.L. використовує вашу персональну інформацію та які права ви можете мати, включно з правами, пов’язаними з даними, обробленими Shopify, ви можете відвідати https://privacy.shopify.com/en.

Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію будь-якого з цих прав. Нам може знадобитися перевірити вашу особу, перш ніж ми зможемо обробити ваші запити, як це дозволено або вимагається відповідно до застосовного законодавства. Відповідно до застосовних законів, ви можете призначити уповноваженого агента для подання запитів від вашого імені для реалізації ваших прав. Перед прийняттям такого запиту від агента ми вимагатимемо, щоб агент надав докази того, що ви уповноважили його діяти від вашого імені, і нам може знадобитися, щоб ви безпосередньо підтвердили свою особу у нас. Ми відповімо на ваш запит у встановлені терміни, як того вимагає застосовне законодавство.

Скарги

Якщо у вас є скарги щодо того, як ми обробляємо ваші персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче контактні дані. Залежно від вашого місця проживання, ви можете мати право оскаржити наше рішення, звернувшись до нас за наведеними нижче контактними даними, або подати скаргу до вашого місцевого органу з захисту даних. Для ЄЕЗ ви можете знайти список відповідальних наглядових органів з захисту даних тут.

Міжнародні передачі

Зверніть увагу, що ми можемо передавати, зберігати та обробляти ваші персональні дані за межами країни, в якій ви проживаєте.

Якщо ми передаємо ваші персональні дані за межі Європейської економічної зони або Сполученого Королівства, ми будемо покладатися на визнані механізми передачі, такі як Стандартні договірні положення Європейської Комісії або будь-які еквівалентні контракти, видані відповідним компетентним органом Великої Британії, якщо це доречно, якщо тільки передача даних не здійснюється до країни, яка визнана такою, що забезпечує адекватний рівень захисту.

Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, зокрема, щоб відобразити зміни в наших практиках або з інших операційних, юридичних чи регуляторних причин. Ми розмістимо оновлену Політику конфіденційності на цьому вебсайті, оновимо дату "Останнє оновлення" та надамо повідомлення відповідно до вимог застосовного законодавства.

Контакт

Якщо у вас є будь-які питання щодо наших практик конфіденційності або цієї Політики конфіденційності, або якщо ви хочете скористатися будь-якими правами, доступними для вас, будь ласка, зателефонуйте або надішліть нам електронного листа на info@profmanicure.com або зв'яжіться з нами за адресою Strada Argentina 25, Etaj PARTER, Bucuresti, B, 011753, RO З метою застосовних законів про захист даних ми є контролером ваших персональних даних.